走向AI原生，原来的业务系统要推倒重来吗？丨ANC再认识系统改造
走向AI原生，原来的业务系统要推倒重来吗？丨ANC再认识系统改造 准备AI转型时，负责人很自然会问：原来的客户管理、订单交易系统还能继续用吗？ 旧系统里既有多年积累的记录，也有今天仍在处理的业务。公司希望继续使用它们，是为了让经营能够延续；但新的服务要求，也确实会碰到原来没有考虑过的情况。不必因为走向AI原生，就把所有系统重做。 一｜先看哪些功能仍然有用 设想一家经营多个会议场地的公司，准备让AI跟进场地预订。客户改了日期，AI就重新寻找符合人数和活动要求的场地，经客户确认后办理变更，再跟进现场准备。在这套安排里，原系统照常保存客户资料、预订和收付款记录，也继续检查场地是否被占用。AI利用这些记录和检查结果，继续推进落实客户的预定。 ...