裁定层

一个AI系统的裁定层，应该长什么样丨从"没有"到"有"，看清楚那个缺失的结构 先来看一个没有裁定层的系统，在真实运行中是什么样的。 某家保险公司部署了AI理赔审批系统。逻辑很简单：客户提交理赔申请，AI分析材料，符合条件的自动批准并触发赔付，不符合条件的自动拒绝并发送通知。 系统上线，运行顺畅。处理速度是人工的二十倍，客诉率也没有明显上升。 三个月后，风控团队发现了一个异常：某一类医疗理赔的批准率，在某个时间段内出现了不正常的峰值。 ...