
一群聪明人,如何制度化地回避裁定丨组织不裁定的五种结构性陷阱
一群聪明人,如何制度化地回避裁定丨组织不裁定的五种结构性陷阱 有一种会议,你一定开过。 议题明确,参与者都是聪明人,讨论充分,每个人都表达了观点—— 然后会议在一句"我们再对齐一下"中结束。 没有结论,没有责任人,没有截止时间。 下次会议,重复这个过程。 这不是效率问题,不是能力问题,甚至不是态度问题。 这是一个结构性问题。 上一篇我们说,对个人来说,不裁定是无外力约束时的最优选择—— 因为它回避了损失、转移了责任、推迟了后果。 那么,当一群人组成组织,这个问题会消失吗? ...