商用

选定业务以后，AI怎么走向正式商用？丨ANC转型的FDE落地工程 一家为电商品牌提供售后运营服务的公司，准备先把一个品牌、一类常见商品的普通换货交给AI。 团队已经把演示跑通了。消费者提出换货后，AI可以核对条件、安排取件、通知仓库发出替换商品，再根据物流信息继续跟进。 按照过去建设软件系统的经验，接下来似乎只剩下几件事：接入正式系统、完成测试，然后上线。 可这一次，公司要交付给品牌客户的，不是一项能运行的功能，而是一次完整的换货。消费者提出申请以后，原商品要取回，替换商品要送达；不管订单、库存还是物流发生什么变化，换货都不能停在中途。 ...